Ich habe einen defekten Artikel erhalten. Wie soll ich mich verhalten?

Ich habe einen defekten Artikel erhalten. Was nun?

Bitte fülle dieses Formular (Deutschland / Österreich) aus und sende wenn möglich ein Foto des defekten Artikels an [email protected] (Österreich: [email protected]). Damit unsere Qualitätsabteilung den Artikel eventuell prüfen kann, entsorge die Ware bitte nicht.